【会议背景】
电信重组对电信运营商的影响重大，不仅引起市场格局的变化，而且给各家运营商已有业务支撑体系带来巨大的冲击，对运营支撑系统的不同改造方式将会对运营支撑系统市场产生不同的影响。
各运营商对于现有运营支持系统将以更新改造为主，通过对企业的运营支撑系统进行专业化集中管理，建立一个以客户为中心的个性化、智能化的运营支撑系统。3G的技术和产品将会带来更丰富的内容与服务，移动市场的竞争会越来越激烈；而另一方面，其他电信领域的竞争也即将全面展开，建立面向全业务的运营支撑系统成为新移动下一步系统更新的主要方向。
2009电信运营支撑系统发展论坛以“构建面向全业务的运营业务支撑系统”为主题，就电信运营商的电信运营支撑系统现状及远景规划目标进行挖掘和分析，邀请专家学者、运营商嘉宾、厂商代表、咨询机构代表等进行深入交流和探讨，总结国内外运营支撑系统发展经验，结合中国移动的特点，提出运营支撑系统发展措施，改善并提高服务质量，提高系统的整体运营和管理水平，增强国际竞争能力。
【会议议题】
·IT支撑网络
IT系统整合技术，IT电信技术级，标准化开放组件技术，数据存储技术
·打造融合的3G运营支撑系统
电子运维系统，资源管理系统，综合业务质量分析系统，综合监控系统，各种网管支撑系统
·创建高效的计费方式
在线计费，融合统一计费，经营分析，数据挖掘，业务管理平台，数据运营，决策支持，ODSS
