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VoIP迁移不可忽视的四个阶段
2007年8月13日 10:28    中计网    评论()    

    空调装置:服务器、网关和PoE交换机需要更大的电力,这意味着输出热量会相应增加。项目实施前应确保现有的空调装置能够排走增加的热量。

    电源:设计人员必须考虑增加电源连接线,以支持额外设备,尤其是PoE硬件。110伏连接线可能需要升级到220伏。因为老式的时分复用(TDM)PBX和新系统在迁移过程中要同时使用,电源需求会随之增加,所以要与电源设备人员及地方电力公司讨论一下增加电力的需要。除此之外,设计人员应尽可能准确算出接下来三年的总体拥有成本,不断增加的电力成本也要估计在内。

    UPS保障:电池系统可以提供有限的电源,适合短时间断电情况下的供电。要是停电时间超过一小时,就需要柴油或者燃气发电机。因此应确保放置局域网设备的机柜里面为电池留出了足够空间,并且承受得住电池重量。如果将来要安装几个UPS机柜,可以考虑采用集中式电池管理系统。还可以考虑直接把直流电连接到设备,这样有望把相应设备的电费减少20%到35%。

    空间规划:TDMPBX需要多个机柜;有些VoIP/IP电话系统占用空间比较小。无论是连接到运营商和服务提供商,还是楼内的老式线缆连接,仍需要主配线架(MDF)。要是TDMPBX完全被替换下来,设计人员还要确保在迁移过程中新旧系统有足够空间。对于连接到老式电话和干线的网关,应该把它们放到MDF里面,而不是放到局域网设备的机柜里面。

    广域网性能评估:企业IT部门应当购买网络性能管理工具,或者让VoIP/IP电话厂商对广域网的性能进行评估。评估内容包括针对未来VoIP站点间的相对位置来衡量语音质量和容量。如果站点到站点中继的利用率已经达到30%或更高,就需要增加一些带宽和服务质量。广域网性能的评估对象应当包括点对点语音连接和信令服务器连接,点对点连接将会影响语音质量。语音呼叫连接需要符合以下标准:延迟不超过100毫秒、抖动不超过10毫秒、数据包丢失率不到1%、一次突发传输丢失的数据包少于4个。

    如果可能的话,广域网连接应当尽可能放在服务级别协议(SLA)上,以满足VoIP对网络性能的要求。如果不可能做到这一点,企业就要执行服务级别功能,并且不断监控广域网连接上语音的质量,定期修改广域网的网络设计。

    广域网服务质量:有几种方法可以改进广域网的服务质量。大多数VoIP产品支持区分服务(DiffServ)。区分服务是推荐给VoIP的服务质量。其他选择包括资源预留协议(RSVP)、第四层交换和基于类型的加权公平队列(Class-basedWeightedFairQueuing,CBWFQ)。

    管理工具配置:检查一下现有管理工具的功能,看看可以添加哪些功能,或者管理VoIP网络还缺少哪些功能。因为现有的管理工具有可能对VoIP来说远远不够。不要着眼于VoIP/IP电话厂商的管理工具,可以考虑第三方工具,它们的适应范围可能更广泛。这些工具应当也适用于其他设备和系统,譬如DNS、DHCP、TFTP、NTP、统一通信平台、呼叫中心性能和系统、以及视频和网络会议。

    IT/电信部门协调:对语音和数据人员进行交叉培训,然后成立双方人员组成的项目组,负责试点和实施项目。在进行试点及实施之前,修改混合小组成员的工作说明。要是电信这块属于CIO的职责范围,CIO同样要接受语音技术方面的培训。

    第二阶段:试运行

    VoIP/IP电话系统是新技术,所以为了作好准备,数据人员应熟悉数据网络的安全、可靠性及性能等方面的预期值。大多数企业在进入到VoIP全面实施之前都要试运行。试运行阶段

    有助于确保系统的表现与厂商宣传的相一致,并且足够成熟,以确保VoIP成功部署。

[1]  [2]  [3]  [4]  [5]  编 辑:张翀
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